Disclaimer

Algemene voorwaarden

Artikel 1 – Identiteit van de onderneming

Naam: Katrin Hertogs / Hannah Mirrin
Adres: Collegestraat 26 bus 201 Herentals
Ondernemingsnummer: O508772225
E-mail: hannahmirrin@gmail.com
Telefoon: 0499 89 72 91

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en producten die door de onderneming worden aangeboden, zowel online als in de praktijk. Door gebruik te maken van de aangeboden diensten of producten verklaart de cliënt zich akkoord met deze voorwaarden.

Artikel 3 – Verzending, retourbeleid en betalingsvoorwaarden

Bij Mori & Mirrin streven we ernaar om jouw experience box met de grootste zorg bij je af te leveren. Hieronder vind je alle informatie over hoe wij jouw bestelling verwerken en wat onze voorwaarden zijn.


Bestelling en Betaling


Zodra je jouw experience box via onze website bestelt, vindt de betaling direct plaats via onze beveiligde betaalomgeving. Na ontvangst van de betaling gaan wij zo snel als mogelijk aan de slag om jouw pakketje klaar te maken voor verzending.


Veilig Betalen


Bij Mori & Mirrin staat de veiligheid van jouw transactie voorop. Daarom werken wij samen met Mollie, een toonaangevende en streng beveiligde betaalprovider.


Betaalwijze

Je rekent jouw experience box direct af op onze website via de vertrouwde omgeving van Mollie. Hier kun je kiezen uit diverse betaalmethoden.


Valuta

Alle transacties op onze website worden verwerkt in euro (€)


Beveiliging

Jouw gegevens worden versleuteld verzonden, zodat je met een gerust hart je bestelling kunt afronden. Zodra de betaling succesvol is afgerond, ontvang je van ons een bevestiging en gaan wij direct aan de slag met jouw pakket.


Verzending


Wij verzenden onze boxen via Bpost en er is ook een pick-up point bij Boekhandel Bert Van Sande in Herentals. Deze keuze wordt aangegeven in het bestel- en betaalformulier op de website.


Herroepingsrecht en Retours


Vanwege de unieke aard van de Mori & Mirrin experience box — bestaande uit een combinatie van een boek en een olfactorische beleving — wijken onze retourvoorwaarden af van de standaardregels:


Hygiëne en Verzegeling: Het te verstuiven parfum valt onder de categorie producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden zodra de
verzegeling is verbroken.


Geen retourmogelijkheid: Gezien de samenstelling van de box is het niet mogelijk om de experience box te retourneren na aankoop. Door de bestelling te plaatsen en de algemene voorwaarden te accepteren, stem je in met de directe uitvoering van de levering en zie je af van je herroepingsrecht.


Schade of Problemen: Is je box tijdens het transport beschadigd geraakt of is er iets anders mis met de inhoud? Dat vinden we ontzettend vervelend en we lossen het graag voor je op. Meld schade binnen 48 uur na ontvangst. Stuur een e-mail naar info@morimirrin.com Voeg duidelijk bewijsmateriaal toe (foto’s van de verpakking en de beschadigde inhoud), zodat we je zo snel mogelijk een passende oplossing kunnen bieden.

Artikel 4 – Intellectuele eigendom

Alle teksten, publicaties, boeken, gedichten, verhalen en ander materiaal dat door de onderneming wordt aangeboden, zijn beschermd door het auteursrecht en mogen niet worden gekopieerd, verspreid of openbaar gemaakt zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

Artikel 5 – Aansprakelijkheid

1. De onderneming kan niet aansprakelijk worden gesteld voor directe of indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van verstrekte adviezen, producten of diensten.
2. De cliënt is steeds zelf verantwoordelijk voor de opvolging en toepassing van de gegeven adviezen.

Privacyverklaring

Artikel 1 – Verantwoordelijke voor de verwerking

Katrin Hertogs/ Hannah Mirrin, gevestigd te Collegestraat 26 bus 201 Herentals, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals omschreven in deze verklaring.

Artikel 2 – Verwerkte persoonsgegevens

De onderneming kan de volgende persoonsgegevens verwerken:
Naam en voornaam
Contactgegevens (adres, telefoonnummer, e-mailadres)
Facturatie- en betalingsgegevens

Artikel 3 – Doel en rechtsgrond van de verwerking

Administratieve en facturatiedoeleinden
Communicatie (bijvoorbeeld het versturen van informatie of nieuwsbrieven, mits toestemming)
De verwerking is gebaseerd op:
Wettelijke verplichting (o.a. boekhouding)
Toestemming van de cliënt

Artikel 4 – Bewaartermijn

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor ze verzameld zijn.

Artikel 5 – Verstrekking aan derden

Persoonsgegevens worden niet doorgegeven aan derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting (bijvoorbeeld aan de
boekhouder).

Artikel 6 – Rechten van betrokkenen

Conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) heeft iedere cliënt recht op:
Inzage van de eigen gegevens
Correctie van onjuiste of onvolledige gegevens
Verwijdering van gegevens (behoudens wettelijke bewaarplichten)
Beperking van of bezwaar tegen de verwerking
Een verzoek kan worden ingediend via info@morimirrin.com

Artikel 7 – Beveiliging

De onderneming neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang.

Artikel 8 – Toepasselijk recht en bevoegde rechtbanken

Op deze algemene voorwaarden is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing. In geval van een geschil zijn enkel de rechtbanken van het arrondissement waarin de onderneming gevestigd is bevoegd.